Тихий Дон интернет-магазин

Супермаркет, ресторан, служба доставки, интернет-магазин.
Текущее время: 14 ноя 2019, 17:49

Интернет-магазин Тихий Дон

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Мне все нравится, НО
СообщениеДобавлено: 02 апр 2014, 16:44 
Цитата
Часто делаю заказы в интернет-магазине. Мне многое не нравится и вот как раз это и заставило меня написать тут. Я не любитель жалоб. Данным интернет-магазином пользуюсь с сентября 2013 года. Очень многое устраивает, но есть моменты чисто человеческого свойства, которые не устраивают. Операторы службы доставки очень внимательны в речи, но совершенно не внимательны по своей сути. Вот несколько конкретных примеров. Мой день рождения. делаю заказ больше, чем на 5 тыс. рублей, в том числе шашлык, дрова, жидкость для розжига костра. Выезжаем на природу не далеко от Ростова. Доставляют мой заказ, а там отсутствует самая малость - жидкость для костра. Второй случай. Жена возвращается поздно вечером из командировки. Хочу накрыть красивый стол. Она у меня, к сожалению, курит, и я заказываю сигареты и прочее, сигареты, почему-то, привезти забыли. У еще масса была случаев, когда вместо одного заказанного привозили другое, или вообще не привозили или вместо 2 упаковок сока привозили одну. Все очень не плохо, но вот такие "мелочи" портят хорошее мнение. А для решения этого вопроса достаточно только одно - нормальная и внимательная девушка или парень, принимающий заказы. Плохо слышно - переспроси. Не понял - перезвони - это лучше, чем, когда я принимаю дома заказ и начинаю удивляться...... А магазин очень хороший. И продукция очень хорошая. Тем более обидно, что из-за таких сотрудников страдает репутация прекрасной фирмы.


Вернуться к началу
  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Мне все нравится, НО
СообщениеДобавлено: 08 июн 2014, 16:45 
Не в сети
Администратор
Цитата
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 май 2010, 20:26
Сообщений: 16
Добрый день, Алексей!
Спасибо за столь подробный отзыв о нашей работе. Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства, а именно отсутствие в заказе жидкости для розжига, сигарет, а так же за задержку заказа от 31.03.2014.
На будущее мы учтем Ваши пожелания, с менеджером будет проведена соответствующая работа, и мы приложим все усилия для того, чтобы подобные ситуации не повторялись. Еще раз приносим свои извинения. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Мне все нравится НО
СообщениеДобавлено: 23 июл 2019, 22:58 
Не в сети
Цитата

Зарегистрирован: 11 июн 2019, 04:31
Сообщений: 3
а чем при таком раскладе 3G не нравится? Там сейчас вроде не так и накладно

Уж звиняйте, что заговорил


Последний раз поднималось Anonymous 23 июл 2019, 22:58.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Текст сообщения:
Введите текст вашего сообщения. Длина сообщения в символах не более: 60000

Смайлики
:D :) ;) :( :o :shock: :? 8-) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: :geek: :ugeek:
Размер шрифта:
Цвет шрифта

 • Добавить изображение
Настройки:
BBCode ВКЛЮЧЕН
[img] ВКЛЮЧЕН
[flash] ВЫКЛЮЧЕН
[url] ВКЛЮЧЕН
Смайлики ВКЛЮЧЕНЫ
Отключить в этом сообщении BBCode
Отключить в этом сообщении смайлики
Не преобразовывать адреса URL в ссылки
Подтверждение отправки
Для предотвращения автоматического размещения сообщений, на этой конференции необходимо ввести код подтверждения. Код отображён на картинке ниже. Если из-за плохого зрения или по другим причинам вы не можете прочесть код на картинке, свяжитесь с администратором
Код подтверждения:
Введите код в точности так, как вы его видите. Код не зависит от регистра, символа нуля в нём нет.
 


Интернет-магазин Тихий Дон

Часовой пояс: UTC + 4 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
cron

Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Вы можете создать форум бесплатно PHPBB3 на Getbb.Ru, Также возможно сделать готовый форум PHPBB2 на Mybb2.ru
Русская поддержка phpBB